Διαχείριση-Πολυμέσα

[fotis]

Γεια και πάλι
Στη Διαχείριση/Ιστότοπος /Πολυμέσα βλέπω μονάχα την παρακάτω εικόνα και δε μπορώ να εργαστώ. Το πρόβλημα παρουσιάστηκε από την αρχή της εγκατάστασης του ELXIS 4

[fotis]

Καλημέρα
καμμιά λύση υπάρχει στο πρόβλημα ή να μπω στη διαδικασία εγκατάστασης από το μηδέν! Το λέω γιατί αντιμετωπίζω και κάτι άλλο! Κάνοντας εγκατάσταση ενός πρόσθετου ή οτιδήποτε άλλο  από τη διαχείριση/περιήγηση στο EDC μου βγάζει Connection to EDC failed! Proxy Error, όμως η εγκατάσταση γίνεται κανονικά-απλώς είναι κουραστικό να το βλέπεις συνεχώς!
 

[fotis]

Έκανα εγκατάσταση του elxis_4.0_nautilus_rev1378 απότο μηδέν, αλλά και πάλι όταν μπω στη διαχειριση/ρυθμίσεις /πολυμέσα  βλέπω μόνον αυτό:

Είναι και πάλι θέμα το ΠΣΔ ή εγώ δεν κάνω κάτι σωστά!

[datahell]

Φώτη θες να μου δώσεις πρόσβαση στη διαχείρισή σου να το δω; Αν θες στείλε μου τα στοιχεία με ένα προσωπικό μήνυμα.
Λευκή σελίδα πάντως σημαίνει fatal error στην php. Αν κοιτάξεις στα Logs θα δεις το σχετικό μήνυμα και θα καταλάβεις από τι δημιουργείται.

[datahell]

Το πρόβλημα είναι ότι για κάποιο λόγο το rewrite δεν δουλεύει σε σελίδες με κατάληξη .js όταν καλούνται μέσω του inner.php.
Συγκεκριμένα, η παρακάτω url οδηγεί σε μη ανακτήσιμο σφάλμα:

Code: [Select]

http://www.example.com/estia/inner.php/emedia/config.js?editor=0Το ίδιο γίνεται για οτιδήποτε τελειώνει σε .js, παράδειγμα:

Code: [Select]

http://www.example.com/test/dokimi.js
Το πρόβλημα μπορεί να λυθεί είτε πειράζοντας λίγο το htaccess είτε αλλάζοντας τις virtual url που τελειώνουν σε js ώστε να μην έχουν κατάληξη (απαιτεί αλλαγές σε 3-4 σημεία στο elxis), πχ:

Code: [Select]

http://www.example.com/estia/inner.php/emedia/config?editor=0
Το μήνυμα σφάλματος, αν και δεν είναι το αίτιο αλλά το αποτέλεσμα του προβλήματος, είναι αυτό:

Database connection failed! SQLSTATE[28000] [1045] Access denied for user 'xxx' (using password: YES)</div>
Reference code: SEC-DBC

Παρατήρησα και κάτι άλλο, ότι ο db host (φιλοξενητής βάσης δεδομένων) του σφάλματος δεν είναι ο ίδιος με αυτόν των ρυθμίσεων του elxis. Φαίνεται πως εμπλέκεται κάποιος proxy. Μήπως τον έχεις γράψει λάθος στις ρυθμίσεις του elxis; Δεν μου φαίνεται σωστός...

Στο elxis έχεις ως db host: dbuxxx
Στο σφάλμα εμφανίζεται ως db host: wwwxx-xxx.yyy.zzz.gr

Αν θες να το ψάξω περισσότερο και πιθανώς να στο φτιάξω στείλε μου και στοιχεία πρόσβασης στο ftp σου.

 

[datahell]

Αυτό το πρόβλημα δεν έχει αναφερθεί από άλλους χρήστες του ΠΣΔ οπότε φαντάζομαι είναι κάποιο bug ή λάθος setup στον συγκεκριμένο server που είναι το site σου. Αν έχετε και άλλοι παρόμοια προβλήματα αναφέρετέ τα. Αν σε εσάς όλα δουλεύουν καλά επίσης πείτε το ώστε να ξέρουμε ότι αφορά μόνο ορισμένες περιπτώσεις.

Σου έκανα μία αλλαγή (μετονόμασα το config.js σε σκέτο config) και τώρα δουλεύει ο διαχειριστής πολυμέσων. Θα περάσω αυτή την αλλαγή και στο κυρίως elxis ώστε μελλοντικά να μην ξανα-υπάρξει αυτό το πρόβλημα.

Όσον αφορά το EDC δουλεύει κανονικά και παρόλο που η εγκατάσταση γίνεται κανονικά λαμβάνεις "proxy error" στο τέλος. Επίσης παρατήρησα προς το ίδιο πρόβλημα υπάρχει και κατά την απεγκατάσταση αν και αυτή ολοκληρώνεται κανονικά και χωρίς λάθη. Το μήνυμα λάθους εφανίζεται γιατί το response από το script εγκατάστασης δεν φτάνει ποτέ στο ajax script ώστε να εμφανίσει το μήνυμα επιτυχίας ή να ανανεώσει το grid. Το Elxis χρησιμοποιεί ajax (json formatted request/reply) στον εγκαταστάτη. Το πρόβλημα έχει να κάνει με μία περίεργη ιδιομορφία του server σου σε request που εμπλέκεται javascript προς το inner.php. Ίσως ο server σου να μην καταλαβαίνει το content-type application/json Νομίζω ότι μπορείς να ζήσεις με αυτό το πρόβλημα, δεν είναι τραγικό αφού οι διαδικασίες ολοκληρώνονται κανονικά παρά το μήνυμα "proxy error".

[fotis]

Το περίεργο είναι ότι παλαιότερα που είχα το πρόβλημα με την ενεργοποίηση των φιλικών URL,  δεν αντιμετώπιζα αυτό το πρόβλημα και όλα τα υπόλοιπα δούλευαν κανονικά. Όλα αυτά παρουσιάστηκαν μετά την διόρθωση του προβλήματος με τις φιλικές URL από το ΠΣΔ. Ίσως εκεί να έγινε κάτι. Στο θέμα της εγκατάστασης δεν νομίζω να κάνω κάτι λάθος, αφού έχω κάνει μέχρι τώρα τόσες!

[Dimitris Kanatas]

Γιάννη και Φώτη στους δύο λογαριασμούς που διαχειρίζομαι δεν αντιμετωπίζω τα προβλήματα που αναφέρατε.

Είμαι 100% σίγουρος πως είναι κάποιο πρόβλημα που μέσα από την τεχνική υποστήριξη μπορούν να το εξετάσουν καλύτερα.

[fotis]

Ξεκινάω τώρα μια κοινούρια εγκατάσταση από το μηδέν ώστε να σιγουρευτώ για τυχόν λάθος στην εγκατάσταση!

[fotis]

Τελικά δεν έγινε τίποτα με την νέα εγκατάσταση. Αφού εσύ Δημήτρη, δεν έχεις τέτοιο πρόβλημα θα απυθυνθώ εκ νέου στην Τεχνική Στήριξη και όταν έχω νεότερα θα τα μεταφέρω στο forum. Kι αν δε γίνει τίποτα θα συνεχίσω ως έχει, όπως προείπε και ο Γιάννης.

[datahell]

Δεν χρειάζεται να κάνεις νέα εγκατάσταση, είναι θέμα server και όχι elxis.
Το site σου δουλεύει ικανοποιητικά, δεν είναι τραγικό το πρόβλημα που έχεις. Αν άλλαξες τα αρχεία σου αυτό σημαίνει ότι έχασες την διόρθωση που σου έκανα...

[fotis]

Είχα κρατήσει buckup των αρχείων, όλα δουλεύουν κανονικά, απλώς έστειλα και στην τεχνική στήριξη του ΠΣΔ email αν μπορούν να διορθώσουν το εν λόγω θέμα. Όταν έχω νεώτερα θα σας ενημερώσω